造浪专访Vol1. 零CSR背景“小师妹”如何入坑商道?

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一个CSR零基础的职业品牌管理人员,如何在短时间内成为商道广州地区的合伙人?从品牌视角赋能CSR,又会碰撞出什么样的火花?

 

造浪专访将从南向北突击,此篇让我们看看商道纵横广州合伙人冯雨露,她的“造浪”历程——

 
 

冯雨露

商道纵横广州合伙人

 

 

2017年9月,我在另一位公益人陆敏君的引荐下和郭博在广州一个喧闹的东南亚餐厅吃了顿饭。也就是一个多小时的时间。没想到当时头铁地在公益领域折腾的我居然就决定加入商道纵横,把CSR当作我接下来的职业路向。所以说“浪”这事儿真是无分年龄性别的,遇到你心之所好随时就“浪”得起来。

 

在2016年以前,我一直从事品牌管理与传播领域工作,与CSR的直接关联并不多。

 

品牌工作的最佳境界●●

  • 自带气场——打造一个有灵魂有识别度的品牌;

  • 润物无声——当发生负面事件时能消弭风波维持信任。

 

但在日复一日与各类传播KPI缠斗的过程中,疑问越来越大。怎样才能让品牌有灵魂?如何挖掘企业价值内涵转化为品牌力量?在各类危机事件发生的时候如何有效建立公众链接与信任?绝对不能只靠传播创意,品牌工具和媒体投放预算!如果没有能为客户与社会提供价值的产品服务,没有稳健专业的管理体系,没有良好的员工关系那么品牌毛将焉附?

 

所以我主动参与到产品服务以及某些关键流程的落地环节中去,希望能从品牌建设的视角与其它部门达成共识。这时候我开始接触企业社会责任的概念并尝试运用CSR思维进行游说和行动规划。可持续发展的理念让我的品牌构建理念拥有一个更广阔的视角和创新空间,我对CSR的兴趣也越来越浓厚。

 

 

 

2016年,我加入到一家草根NGO出任品牌总监,负责品牌策略与机构转型。本以为凭借十多年的品牌管理经验,这个转型应该会很顺畅。谁知道隔行如隔山,这次的转轨有点劈叉拉到胯的感觉。与一线项目团队观念差异,品牌弱资源少的恶性循环,还有对公益项目策划设计经验不足,让我屡屡碰壁。我开始反思,是否有一种既能把过往职业经验有效用起来,又能快速提升可持续发展专业能力的岗位?我把这些想法和一些公益圈的朋友沟通过,于是便有了与郭博的会面。

 

闻道有先后,我在商道纵横合伙人中算是“小师妹”,对CSR的经验并不丰富,专业知识也是“野生”的。加入后手里项目基本为零,不忐忑是不可能的。但是,商道纵横丰富的知识储备,以及各位合伙人的无私帮助让我在最短时间里适应了新的职业场域并且慢慢地找到了自己的聚焦点。加入商道纵横4年,我逐步在企业CSR信息披露,利益相关方沟通以及战略慈善积累了经验,形成了自己的思路和看法,这三个方向也是我会持续投入寻求突破的。

 

未来在商道纵横这个平台上,希望和更多心怀诗与远方的“浪花”们一起,乘风破浪创造改变。

 


 

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2020年7月28日 14:50
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